Theater, Performance und Tanz in Hamburg - Kampnagel

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Kampnagel ist Deutschlands größte freie Spiel- und Produktionsstätte und zählt zu den international bedeutendsten Bühnen für darstellende Künste. Kampnagel bietet eine Bandbreite unterschiedlicher Programme von internationalen Gastspielen, dem Sommerfestival und den Themenreihen über Produktionen der freien Hamburger Szene bis hin zu der Nachwuchsförderung. Die Programmgestaltung zeigt ein breites Spektrum an ästhetischen Positionen und wegweisenden Tendenzen, nicht nur in Theater, Tanz und Performance, sondern auch in Musik, Bildender Kunst und Architektur. 

 


MITARBEITER TICKETING/VERTRIEB (M/W)  IN TEILZEIT UND VOLLZEIT 

Für unser Kampnagel Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für Ticketing/Vertrieb.

Die Stelle ist zunächst befristet auf 3 Jahre mit der Option auf Verlängerung.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Verkaufseinrichtung und Verwaltung von Veranstaltungen in den von Kampnagel genutzten Ticketsystemen einschließlich der Verwaltung der Kontingente für externe Veranstalter sowie die Betreuung des Webshops
• Ansprechpartner für die technische Funktionsfähigkeit aller Verkaufstools (Kassen-PCs, Drucker, Webshop etc.) und der dazugehörigen Schnittstellen wie beispielsweise elektronische Zahlungssysteme, Einlasssysteme etc. 
• Operatives Tagesgeschäft im Ticketing (Reservierungen, individuelle Kundenanfragen, Veranstaltungsabrechnungen, Überprüfung von Zahlungseingängen, Mahnwesen etc.)
• Regelmäßige Abend- und Kassendienste
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Öffentlichkeitsarbeit, Dramaturgie, Künstlerisches Betriebsbüro)
• Kommunikation mit externen Kooperationspartnern bezüglich der Verkaufseinrichtung und Abrechnung der Veranstaltungen auf Kampnagel
• Auswertung der Kampnagel-Kartenverkaufszahlen und Veranstaltungsabrechnungen für die Geschäftsführung

Unsere Anforderungen

• Sehr gute Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Ticketsystemen aus technischer – als auch aus Marketing-Sicht
• Eine ausgeprägte Service Mentalität gegenüber Kampnagel Besucher*innen und externe Kooperationspartner*innen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Abend-, Wochenend-, und Feiertagsdienste)
• Interesse und Freude an Kultur, Theater und Kunst
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise (Technik, Kundenservice etc.)
• Teamgeist und Kommunikationsgeschick sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten eine äußerst abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kreativen Umfeld und viele Gestaltungsmöglichkeiten im Bereich des Ticketings vor allem in Bezug auf Schnittstellen zu Marketing und Publikumsentwicklung. Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellungen bis zum 1. November  2017 an Ella Koch (siehe unten). 

Die Bewerbungsgespräche werden voraussichtlich in der Woche vom 6. bis zum 10. November 2017 stattfinden.


ANSPRECHPARTNERIN

  • KAMPNAGEL INTERNATIONALE KULTURFABRIK GMBH

    z.Hd. Ella Koch
    Jarrestr. 20
    22303 Hamburg
    Mail


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Kartentelefon +49 40 270 949-49
tickets@kampnagel.de